返金ポリシー
7 日間返金保証
初回購入から 7 日以内であれば、理由を問わず全額返金を申し込めます。
条件
- 初回購入から 7 日以内であること
- 対話の利用が 10 セッション未満であること
- 同じアカウントで過去に返金を受けていないこと
お申し込み方法
support@laru.me へ「返金希望」とお知らせください。24 時間以内を目安にご案内し、Stripe を通じて返金します。カードへの反映には 5〜10 営業日ほどかかる場合があります。
対象外
購入から 8 日目以降の解約、または規約違反による退会は返金の対象外です。解約後も次回の課金日までは利用できます。